> Статьи > Допустили ошибку на работе? Признавайтесь, пока не поздно

Допустили ошибку на работе? Признавайтесь, пока не поздно

Вы допустили ошибку по работе и некоторое время скрывали ее, рассчитывая, что, возможно, никто не заметит. Но ситуация складывается не в вашу пользу, и, скорее всего, через некоторое время тайное станет явным. Не стоит дальше играть в кошки-мышки.

Многие люди надеются на то, что их ошибка останется незамеченной, но если допущенный промах был достаточно серьезный, то лучше признаться до того, как все станет известно.

Не нужно бояться признаться в содеянном. Часто гораздо худшие последствия бывают в результате потерянного времени. Пусть вас успокаивает мысль о том, что все люди ошибаются. В конце концов, если ошибка допущена не со злым умыслом и не в результате халатности, если вы до этого проявляли себя как ответственный сотрудник, вряд ли вам припомнят ее на всю жизнь — все мы люди. И у вашего начальника тоже наверняка были какие-то просчеты.

Преподнося свою оплошность, не нужно оправдываться и искусственно делать жалостливую интонацию. В то же время почему бы не упомянуть лишний раз, что всем людям свойственно порой ошибаться, что вы совершили промах не специально. В таком разговоре нужна недюжинная доля дипломатии, умение брать на себя вину и терпение, чтобы довести ситуацию до логического завершения.

Благоприятное впечатление произведет конкретное предложение вами путей исправления ошибки и урегулирования ситуации, которое должно последовать сразу за признанием. Естественно, шансов на благоприятный исход и в инициативе больше, если вы признались раньше, а не после того, как ваша оплошность была всеми замечена. Ведь в этом случае кто-то уже начал думать за вас, ваши предложения могут оказаться не к месту. То есть по всем параметрам наиболее оптимально рассказать о вашем промахе немедленно.

Можно обратиться за помощью к коллегам, если в данной ситуации она вам необходима.

У многих людей, совершивших ошибку, сразу же появляется желание уволиться, мотивированное тем, что отношение к ним уже будет другим. Не стоит предлагать этого заранее — это не выход. Если вас захотят уволить, то сделают это без вашего одобрения. Ваше же предложение в данном случае будет звучать как желание сбежать, ничего не исправив.

Такой случай как-то произошел в одной юридической фирме. Коллега случайно разорвала пополам важный конфиденциальный документ, заверенный нотариусом, по ошибке приняв его за следующую бумагу из груды ненужных документов. Лишь благодаря тому, что она сразу обратилась к руководителю, у нас была возможность восстановить документ, затратив небольшие деньги. Если бы она это скрыла, испугавшись ответственности, потеря клиента обошлась бы данной фирме в сотни тысяч долларов.

Бесспорно, есть возможность ждать до последнего и надеяться, что твоей ошибки никто не заметит. Так можно поступить в случае, если вы берете на себя ответственность оценить риск для компании как минимальный. Необязательно обращаться к руководителю, можно просто подойти к тому, кто вправе урегулировать такие проблемы. Но если вы уверены, что можете решить все сами, не прибегая ни к чьей помощи, то рискуйте.

» Tags:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *